Če ni ogrevanja kje klicati in kaj storiti?

Če v zimskem času grelni radiatorji prenehajo delovati, je poleg negativne reakcije najemnikov to povsem naravno vprašanje: kje se pritožiti, če ni ogrevanja? V takšnih situacijah je verjetno, da vam bodo različni aparati v obliki električnih kaminov, ploščic, duke ali celo plinskih peči pomagali obnoviti pravilno notranjo klimo.

Zato poskusimo ugotoviti, kaj je mogoče storiti v takih primerih in gledati video posnetek na to temo.

Reševanje problemov

Kako prepoznati težavo

Če menite, da se temperatura zraka v stanovanju pade, in ko ste se dotaknili baterije, se zavedate, da je to ravno zato, ker se ne segreva - ne panirajte! Najprej morate določiti morebitne vzroke sedanjega statusa quo.

Torej, najprej se dotaknite vseh radiatorjev v stanovanju.

1. Če je le eden od njih hladen, potem vam ni treba nikogar poklicati - tu je očitna tvorba zračne blazine v samem inštrumentu, v riserju ali na sosednjih straneh, na vrhu ali na dnu. Če je to sosedje, boste morali začeti iz smeri krme hladilne tekočine (mogoče naložiti, ne samo od zgoraj, temveč tudi od spodaj), poleg tega pa je vaš radiator ne more biti povezana z dvižno in njenimi sosedami skozi zid.
2. Če nenadoma ugotovite, da so vsi radiatorji prenehali segrevati v vašem stanovanju, to tudi ni razlog za paniko ali takojšen poziv k. Možno je tudi, da se je to zgodilo tudi zaradi prezračevanja sistema. V takih primerih bi morali iti okoli sosedov na pristanku, kot tudi tla zgoraj in tla spodaj, da bi ugotovili, kako stvari grejo z ogrevanjem v svojih stanovanjih. Še enkrat, če radiatorji sploh niso hladni, potem to kaže, da se morate znebiti zračne blazine, kar se dejansko lahko naredi z lastnimi rokami.

Pomoč vladnih agencij

Če se odločite, da boste zaprosili za pomoč iz občinskih javnih služb mesta, vam lahko tri organizacije pomagajo:

1. Direktorat za delovanje zgradb, vendar mora ta ECD služiti točno svojemu domu;
2. Partnerstvo lastnih stanovanj, če ste član tega HOA;
3. Vsako drugo podjetje, ki lahko reši vprašanje oskrbe s toploto vašega doma (lahko dobite pomoč v stanovanjski pisarni).

Priporočila. Če imate možnost, da podvojite prošnjo za pomoč, to pomeni, da poznate več organizacij, ki vam lahko pomagajo, potem je bolje storiti prav to.

• Torej ste poklicali ustrezno organizacijo ali vse hkrati in zdaj moraš počakati na njihov odziv, kar bi bilo v vsakem primeru - to je določeno v navodilih za delo v zakonodaji Ruske federacije. Najprej, morda ne boste mogli ugotoviti pozitiven odgovor na vaš klic, ko prideš na orodje za kleparsko in začel preiskavo razmer in jo takoj odpraviti, ali pa bi se tehnik, ki pride za razjasnitev okoliščin.
• Če se to zgodi, to pomeni, da je bila zadeva del - na rusko zakonodajo manjša popravila ogrevalnih sistemov, je treba opraviti v enem dnevu od datuma obravnave stranke. V primerih, ko je razčlenitev velikega obsega, je en teden določen za popravila od trenutka vložitve prijave.
• Ampak včasih se zgodi in izrednih razmerah, na primer, prekinil glavno cev, in v takih primerih se lahko odklopi od vročine, ne samo doma, ampak tudi vseh področij, in prebivalci morda sploh ne obvesti (včasih zaradi hitenja, in včasih - iz malomarnosti) . V takih primerih obdobje popravila ni omejeno na zakonodajo, vendar pa ekipe praviloma delajo 24 ur. Da bi situacijo nekako prenesli pod kontrolo, lahko pokličete Državni stanovanjski inšpektorat - tam so vsi klici zabeleženi in prejeti okoli 24 ur.

Pisna izjava

Na žalost so pogosto primeri, ko je cena klica enaka nič - nihče ne zapiše klicev v javnih službah, zato lahko pozneje preprosto rečete, da pritožba ni bila prejeta in ne morete dokazati nasprotnega.

Če je vaš poziv ne odzove, morate predložiti pisno vlogo ustreznih javnih služb, na preostanka, ki je vredna vaše hiše, vendar pa mora biti v dveh izvodih. Dajte en izvod oddelku prejemnika ali naročniku in obdržite drugi.

Toda hkrati mora uradnik, ki sprejema vlogo, podvojiti pečat, datum in njegov podpis - tako boste prejeli pravno jamstvo za zagotavljanje ustreznih storitev.

Prav tako lahko vloži pritožbo zvezne službe, ki opravlja preglede, organizacije, ki spremlja čas izvedbo potrebnega dela, tudi na zahtevo prebivalstva.

Ne more biti stik po e-pošti - našli affiliate stran svoje države ali pokrajine, na primer, Oddelek za Rospotrebnadzor v regiji Moskvi in ​​greš tam v meniju Pišite nam poroča dejstva korupcije, ki jih je s priporočeno (samodejno) pritožbo lahko predložili.

Opomba Poleg tega imate vedno zakonito pravico vložiti pritožbo pri tožilstvu vašega mesta ali okrožja. V takih primerih praviloma pride do odziva komunalnih storitev zelo hitro in vaš problem bo rešen.

Zaključek

Na koncu je treba reči, da so pogosto hladni radiatorji posledica prezasedenosti zraka v njih, in lahko neodvisno krvavite zrak skozi ventil Mayevsky. Poleg tega so na zgornjih nadstropjih vhodov (včasih lahko tudi v kateremkoli zgornjem stanovanju) na dvižnih vodih posebne podružnice, skozi katere se sprosti zrak.

Pred prihodom serviserjev lahko sami spustite - na stopnišču, najverjetneje, bo vedno obstajal nekdo, ki ve, kako to storiti. Toplo zime!